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L’empatia è un’arma potente, soprattutto se applicata nel design thinking…

L’empatia è un’arma potente, soprattutto se applicata nel design thinking per capire le reali esigenze delle persone.

Il confine tra empatia e simpatia è sottile, ma è importante saperlo riconoscere.

L’empatia è un punto di forza quando ci permette di capire senza giudicare.

Il vero valore dell’empatia sta nel creare uno spazio sicuro per l’altro senza invadere le sue emozioni.

A volte l’empatia richiede di essere esercitata, proprio come una competenza.